Politique de confidentialité

La présente politique explique comment LE TOIT BLANC collecte et utilise vos données personnelles sur le site www.letoitblanc.fr. Elle respecte le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est la société LE TOIT BLANC (SOLUTIONS POLYMERS), SARL au capital de 10 000 €, 98 boulevard de l’Europe, Amonburo, 13127 Vitrolles. Pour toute question, écrivez à contact@letoitblanc.fr.

Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous collectons les informations que vous saisissez : raison sociale, nom, adresse e-mail, téléphone, localisation du site et description de votre projet de toiture.

Lors de votre navigation, des données techniques sont aussi traitées : adresse IP, type de navigateur et pages consultées. Ces données servent à la sécurité du site et, avec votre accord, à la mesure d’audience.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

• Répondre à votre demande de contact ou de devis et préparer un premier échange.
• Assurer le suivi commercial de votre projet.
• Protéger le site contre le spam et les usages frauduleux.
• Mesurer la fréquentation du site et l’efficacité de nos annonces, uniquement si vous l’acceptez.

Sur quelle base légale ?

Le traitement de votre demande repose sur des mesures précontractuelles prises à votre demande. La sécurité du site repose sur notre intérêt légitime. La mesure d’audience et les cookies publicitaires reposent sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données d’un prospect sont conservées trois ans après le dernier contact. Les données d’un client sont conservées pendant la relation commerciale, puis le temps imposé par les obligations légales et comptables.

Qui peut accéder à vos données ?

Seule l’équipe de LE TOIT BLANC accède à vos données. Nos prestataires techniques, comme l’hébergeur OVH et l’agence qui maintient le site, peuvent y accéder dans la limite de leurs missions. Nous ne vendons jamais vos données.

Cookies et outils tiers

Le site utilise des outils de Google (Google Analytics, Google Ads, reCAPTCHA) et un outil de statistiques interne. Ils ne déposent de cookies non essentiels qu’après votre accord, recueilli par le bandeau de consentement. Pour en savoir plus, consultez notre politique de cookies.

Quels sont vos droits ?

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@letoitblanc.fr ou à LE TOIT BLANC, 98 boulevard de l’Europe, Amonburo, 13127 Vitrolles.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

Le site est protégé par un certificat HTTPS, un pare-feu et une surveillance régulière. Nous prenons les mesures raisonnables pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

Dernière mise à jour : novembre 2026.